Обслуживание бытовых систем

Важность регулярного обслуживания

Для обеспечения эффективной и бесперебойной работы сплит-систем необходимо регулярно проводить сервисное обслуживание всего оборудования. Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно в случаях, предусмотренных гарантийным талоном. Все работы, не входящие в гарантийное обслуживание, выполняются согласно действующему прейскуранту.

Периодичность обслуживания

Профилактическое обслуживание кондиционеров проводится через определенные промежутки времени, даже при отсутствии видимых неисправностей и стабильной работе оборудования. При появлении любых неполадок необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей.

Признаки необходимости срочного обслуживания

Обратитесь в сервисный центр, если вы заметили:

Поток теплого воздуха из кондиционера
Отсутствие включения устройства
Неисправность пульта дистанционного управления
Проблемы с режимами обогрева или охлаждения
Самопроизвольное отключение после непродолжительной работы
Образование наледи на радиаторе внутреннего блока
Обмерзание креплений внешнего блока
Неприятный запах при работе
Протечку воды
Слабую эффективность охлаждения помещения

Способы обращения

Вы можете:

Вызвать специалистов на дом через выездной сервис
Доставить оборудование в стационарный сервисный центр

Только своевременное и профессиональное обслуживание гарантирует надежную работу вашей сплит-системы.

Важная информация для заявки

При обращении необходимо подготовить:

Марка и модель оборудования (указаны на заводской табличке)
Номер гарантийного талона
Данные о продавце (название организации, дата покупки и монтажа)
Информация о монтаже (название монтажной организации)
Дата последнего обслуживания

ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПЕРЕЧНЕМ РАБОТ ПТО

Варианты доступа к внешнему блоку

Альпинистское обслуживание (с использованием специального снаряжения)
Через окно
Свободный доступ (под окном или с балкона)
С автовышки

Примечание: Профилактическое техническое обслуживание является платной услугой (стоимость выезда специалиста включена), в то время как для остальных видов работ выезд оплачивается отдельно.